Are you looking for your local site?
Please select your country below and we will redirect you to your local ChangeGroup website.
Miten tilaan valuuttaa verkosta?
Voinko valita valuutan seteleiden nimellisarvot?
Kuinka BuyBack-takaisinostosuoja toimii?
Paljonko minulta veloitetaan, kun tilaan valuuttaa verkosta?
Kuinka paljon voin tilata verkossa?
Voinko tilata useampaa kuin yhtä valuuttaa?
Mistä tiedän, mitä vaihtokurssia käytetään tilaukseeni?
Ovatko vaihtokurssit samat verkossa ja toimipisteissänne?
Tein tilauksen verkossa, mutta en saanut sähköpostivahvistusta. Mitä teen?
Kuinka kauan tilauksen toimitus kestää?
Veloitetaanko postitoimituksesta?
Jos valitsen postitoimituksen, miten tilaukseni toimitetaan?
Voidaanko tilaukseni toimittaa mihin tahansa valitsemaani osoitteeseen?
Mitä todistuksia tarvitsen noutaessani valuuttatilaustani postista?
Mitä minulla tulee olla mukanani noutaessani tilaustani ChangeGroupin toimipisteestä?
En tiedä, mitä valuuttaa tarvitsen matkalleni – Kuinka toimin?
Voinko vaihtaa ChangeGroupilla venäjän ruplia (RUB)?
Voinko vaihtaa ChangeGroupilla Ukrainan hryvnia (UAH)?
Voiko ulkomaalaisia kolikoita vaihtaa euroiksi?
Tarvitsemaani valuuttaa ei ole listattu verkossa – Voinko kuitenkin tilata sitä?
Mitä maksutapoja hyväksytte verkkosivuillanne?
Mistä tiedän, että maksutietoni ovat turvassa?
Miten henkilötietoni turvataan?
Voinko perua tilaukseni?
Voinko vielä muuttaa tilaustani vahvistuksen saatuani?
Mitä teen käyttämättömälle valuutalle palattuani matkalta? Voinko palauttaa osan tai koko tilaukseni?
Miten voin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun?
Kuinka voin antaa palautetta ChangeGroupille?
