Mitä teen käyttämättömälle valuutalle palattuani matkalta? Voinko palauttaa osan tai koko tilaukseni?
Takaisinostosuoja:
Jos olet ostanut takaisinostosuojamme tilausta tehdessäsi hintaan 6,95€, voit palauttaa ylijääneen matkavaluuttasi mihin tahansa toimipisteeseemme Suomessa samalla kurssilla kuin alkuperäisessä ostoksessasi. Jos valitset tämän palvelun, välityspalkkioita ei peritä palauttaessasi valuuttaa. Kun palaat Suomeen, voit käydä missä tahansa toimipisteessämme, jossa käsittelemme palautuksesi ja palautus maksetaan alkuperäiselle maksutavallesi. Valuutan enimmäispalautusmäärä takaisinostosuojan alla on 200€. Takaisinosto tulee olla suoritettuna 30 päivän kuluessa alkuperäisestä ostosta.
Palautukset:
Jos et ole ostanut Takaisinostosuojaamme, tarjoamme myös ilmaisen palautuspalvelun asikkaillemme Suomessa. Palattuasi Suomeen voit vaihtaa ylijääneen ulkomaisen valuuttasi takaisin euroiksi missä tahansa Suomen toimipisteissämme ilman välityspalkkiota esittämällä alkuperäisen ostokuittisi palautuksen yhteydessä. Valuutan "Palautus"-palveluun sovelletaan palautuspäivänä toimipisteessä voimassaolevaa ostokurssia. Palautus tulee olla suoritettuna 30 päivän sisällä alkuperäisestä ostosta. Huomioithan, että ostamme takaisin ilman välityspalkkiota enintään alkuperäisen oston arvoisen summan.
Jos sinulla on vielä kysyttävää, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen: tilaukset@changegroup.fi